| 개인정보처리방침 |
주식회사 셀바스헬스케어 개인정보 처리방침
주식회사 셀바스헬스케어 개인정보 처리방침
주식회사 셀바스헬스케어(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하여 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 보장하며, 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리한 개인정보는 목적 이외 용도로 이용하지 않습니다. 관련 법령(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등)을 준수합니다. 목적이 변경될 경우 사전 동의를 받습니다.
- 민원 처리: 홈페이지 문의하기(구입문의·제품 서비스 문의·제휴·협력·기술문의) 게시판을 통한 문의 대응
- 회원 관리: 회원 식별·인증, 서비스 부정 이용 방지, 고지·통지, 불만 처리 등
- 서비스 제공: ACCUNIQ Connect, ACCUNIQ Dashboard, ACCUNIQ Manager, BP Monitor, BP Connect 등 ACCUNIQ 장비 연동 서비스 제공
- 인재 채용: 채용 공고, 지원서 접수·심사·결과 안내, 인재풀 관리
- 마케팅 및 광고: ACCUNIQ 제품 및 관련 서비스의 홍보, 이벤트 안내, 프로모션 정보 제공, 고객 만족도 조사 및 마케팅 분석 활용
- 서비스 개선: 접속 빈도·통계 분석, 신규 서비스 개발
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 서비스 유형별로 다음과 같이 개인정보를 수집합니다.
| 서비스 구분 |
필수 항목 |
선택 항목 |
수집 방법 |
| 민원 처리 |
이름(회사명), 국가, 지역, 이메일 |
전화번호, 주소 |
홈페이지 문의하기 게시판 |
회원가입 및 관리
(ACCUNIQ Connect / Dashboard / Manager / BP Connect) |
[ACCUNIQ Connect/Dashboard 회원] 회원ID, 연령/생년월일, 신장, 체중, 국가
[ACCUNIQ Dashboard 트레이너/관리자 회원 필수] 회원ID, 이름, 생년월일, 이메일, 국가
[ACCUNIQ Dashboard 관리자] 소속운영기관 식별코드, 관리자 부여 권한 정보, 상호, 사업장 주소
[ACCUNIQ Manager] 성명/닉네임, 생년월일, 성별, 신장, ID, 비밀번호
[BP Connect] 닉네임, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 아이디, 비밀번호
[BP Monitor] 설치 장소명 및 주소, 전화번호, 이메일, 관리자 아이디, 비밀번호
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[Dashboard 관리자] 상호, 사업장 주소
[Manager 선택] 이메일, 전화번호, 현재체중, 목표체중, 목표일
[BP Connect 선택/간편가입] SNS 연동 계정 프로필 사진, 성명, 성별, 휴대전화번호 (제공처: 카카오, 네이버)
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회원가입 폼 |
체성분 측정 관련 (민감정보)
(ACCUNIQ 장비 / Connect / Dashboard) |
[체성분 측정·분석정보] 체수분량, 근육량, 제지방량, 체중, 표준체중, 단백질량, 무기질량(연조직무기질, 골무기질), 체지방량, 체질량지수(BMI), 체지방률, 부위별 근육량/지방량, 신체균형평가, 세포외수분, 세포내수분, 세포외수분비, 신체변화 누적 데이터, 체형판정, 신체연령, 기초대사량, 1일 필요열량, 비만도, 종합평점, 체중조절(권장체중, 체중조절, 근육조절, 지방조절), 체성분 차트, 골격근지수(SMI, ASMI, ASM, FFMI, FMI), TBW/FFM, 허리둘레, 복부비만율, 내장지방레벨/단면적/량, 피하지방량, 세포량, 주파수별/부위별 임피던스, 위상각, 연동 혈압데이터, 부위별 체수분/세포외수분비/근육분석, 영양 및 세포 건강도, 소아성장 백분위수, ASM/BMI
* 체성분 측정 데이터는 장비마다 상의하며 상기 항목은 ACCUNIQ 최상위 모델 제공 항목을 기준으로 작성되었습니다.
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해당 없음 |
ACCUNIQ Connect/Dashboard 데이터 연동 및 전송 |
혈압 측정 관련 (민감정보)
(BP Connect / Monitor) |
[BP Connect] 최고혈압, 최저혈압, 맥박, 측정 일자, 자동전자혈압계 정보, 아이디, 최고혈압, 최저혈압, 맥박, 측정 일자, 자동전자혈압계 정보(모델명 포함), 수신 휴대전화번호
[BP Monitor] 장비 설치 장소 및 관리자 식별을 위한 계정 정보
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[BP Connect] 혈압측정/투약/진료 알림 시각, 등록 가족 ID
[BP Monitor] 혈압 측정 및 알림톡 - 최고혈압, 최저혈압, 맥박, 측정 일자, 혈압분류, 자동전자혈압계 모델명, 수신 휴대전화번호
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기기 자동 전송 및 앱 연동 |
마케팅 및 광고 활용
(선택 동의) |
해당 없음 |
성명, 연락처(휴대전화번호, 이메일), 소속(기관명), 직책, 상담내용 등 구입문의 서비스 이용과정에서 수집·생성된 정보, 푸시 토큰, 마케팅 반응 이력 |
홈페이지 구입문의 마케팅 동의 폼 및 앱 서비스 내 별도 동의 |
| 고객센터 문의 |
이름(회사명), 국가, 지역, 이메일, 사용 제품명 |
전화번호, 주소 |
고객센터 전화·이메일·팩스 등 상담 기록, 홈페이지 제품서비스문의 |
| 자동수집 및 기타 |
[자동수집] IP 주소, 접속로그, 방문기록, 모바일 기기 식별정보, OS/앱/웹 브라우저 버전, 쿠키
[기기 권한] 블루투스 연결용 근처 기기/위치 권한
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해당 없음 |
웹사이트 및 앱 이용 시 자동 수집 |
3. 개인정보 보유 및 이용기간
회사는 서비스별 보유 기간을 아래와 같은 표로 운영합니다.
| 서비스 구분 |
보유 기간 |
관련 법령 |
| 민원 처리 |
동의일로부터 3년 |
소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년, 계약·청약철회 기록: 5년 |
| 회원 관리 |
탈퇴 시까지 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률: 5년 |
| 체성분 측정 서비스 |
삭제 요청 시까지 |
해당 없음 |
| 혈압 측정 서비스 |
삭제 요청 시까지 |
해당 없음 |
| 고객센터 문의 |
접수일로부터 1년 |
해당 없음 |
| 마케팅·광고 |
동의일로부터 3년간 보관 후 파기
(또는 동의 철회 요청 시 즉시 삭제) |
해당 없음 |
| 자동수집 기록 |
3개월 |
통신비밀보호법 |
4. 개인정보 제3자 제공
회사는 법령 또는 정보주체 동의 기간 내에서 개인정보를 보유·이용하며, 정보주체 동의, 법령의 특별 규정에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 제공받는 자: 회사 내부 부서, 서비스 파트너
- 제공 목적: 민원 처리, 측정 데이터 분석·컨설팅 제공
- 보유 기간: 제공 목적 달성 시까지 (법령 보존 기간 우선)
5. 개인정보 처리 위탁
원활한 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
[ACCUNIQ Cloud 서비스용]
- 수탁 업체: Amazon Web Services Inc.(AWS)
- 위탁 업무: 데이터베이스 관리, 클라우드 서비스 운영
- 위탁 기간: 클라우드 서비스 이용 계약 유지 기간
[메시지 발송 대행]
- 수탁 업체: 카카오, 주식회사 링크허브
- 위탁 업무: 문자인증(BP Connect), 알림톡(BP Monitor) 메시지 발송 대행
- 위탁 기간: 위탁계약 종료 시까지
6. 정보주체 권리 및 행사 방법
회사는 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 처리하는 경우 동의를 거부할 권리가 있다는 사실과 동의 거부에 따른 불이익(해당 동의가 필요한 서비스의 이용 제한)을 함께 안내합니다. 선택 동의 사항에 동의하지 않는다는 이유로 필수적인 서비스의 제공이 거부되지 않습니다. 이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·철회(동의 철회)를 요구할 수 있습니다.
7. 개인정보 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 목적 달성 후 DB에서 별도 보관 → 일정 기간 보관 후 파기
- 파기 기한: 보유기간 종료일로부터 5일 이내 (마케팅 동의 철회 시 즉시 파기)
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법, 종이는 분쇄·소각
8. 개인정보 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 기술적·관리적·물리적 조치를 수행합니다.
| 구분 |
조치 내용 |
| 관리적 조치 |
개인정보 취급 최소화 및 정기적 직원 교육, 내부관리계획 수립·시행 |
| 기술적 조치 |
비밀번호 및 중요 데이터 암호화, 접근통제 및 접속기록 보관(6개월 이상), 보안프로그램 설치·갱신 |
| 물리적 조치 |
전산실, 자료보관실 등 물리적 보관 장소 출입 통제 |
9. 가명처리 및 통계목적 활용
통계작성·연구·공익 기록 보존 등을 위해 가명정보를 안전하게 처리하며, 별도 동의를 받지 않습니다.
10. 개인정보 자동수집 장치(Cookie 등)
- 이용 목적: 서비스 최적화, 방문 기록, 통계 분석
- 설정·거부 방법: 웹 브라우저 설정에서 옵션 변경 가능
- 거부 시: 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
11. 영상정보처리기기 설치·운영
회사는 고객 서비스 제공 및 안전 확보를 위해 다음과 같이 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.
- 설치 위치 및 대상: 본사 및 서비스 센터 출입구, 방문 고객 대상
- 촬영 범위: 출입 통제 및 안전 확보를 위한 영역
- 보유 기간: 30일 (관련 법령에 따른 보존 필요 시 별도 보관)
12. 개인정보 보호책임자 및 담당부서
13. 개인정보 처리방침 변경 및 개정 이력
이 개인정보처리방침은 2026년 8월 24일부터 적용됩니다.
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